Adres: ul. Warszawska 4, pok. 240, 241, 242
Do
zakresu działania Miejskiego Rzecznika Konsumentów należy
wykonywanie zadań samorządu powiatowego z zakresu ochrony
konsumenckiej poprzez:
1. Prowadzenie edukacji
konsumenckiej.
2. Zapewnienie bezpłatnego
poradnictwa konsumenckiego i informacji prawnej w zakresie ochrony
interesów konsumentów.
3. Składanie wniosków w sprawie
stanowienia i zmiany przepisów prawa miejscowego
w zakresie ochrony interesów konsumentów.
4. Występowanie do przedsiębiorców
w sprawach ochrony praw i interesów konsumentów.
5. Wytaczanie powództw na rzecz
konsumentów oraz wstępowanie, za ich zgodą do toczącego się
postępowania w sprawach o ochronę interesów konsumentów.
6. Współdziałanie z Prezesem
Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, organami Inspekcji
Handlowej oraz organizacjami konsumenckimi.
7. Występowanie z roszczeniami
wynikającymi z ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom
rynkowym.
8. Kontrola używania języka
polskiego w świetle wymogów określonych w ustawie o
języku polskim, w tym w
szczególności w zakresie nazewnictwa towarów i usług, ofert,
warunków gwarancji, faktur, rachunków i pokwitowań, instrukcji
obsługi oraz informacji o
właściwościach towarów i usług /w tym reklam/.
9. Występowanie w charakterze
oskarżyciela publicznego w sprawach o wykroczenia na szkodę
konsumentów.
10. Występowanie do Prezesa Urzędu
Ochrony Konkurencji i Konsumentów z zawiadomieniem podejrzenia
stosowania praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów.
11. Wykonywanie innych zadań
określonych w ustawie o ochronie konkurencji i konsumentów lub
przepisach odrębnych.
Miejski Rzecznik Konsumentów Katarzyna Daab - Borkowska