Pomiń polecenia Wstążki
Przeskocz do głównej zawartości
En De
Dla słabowidzących
AAA+/‒AAA
SEKAP
UM Katowice
wyszukiwanie zaawansowane OK
top

Struktura urzędu

Miejski Rzecznik Konsumentów

Adres: Rynek 1, pokój 512 i 513
Telefon: (32) 2593 846
Email: mrk@katowice.eu
Zadania:

Do zakresu działania Miejskiego Rzecznika Konsumentów należy wykonywanie zadań samorządu powiatowego z zakresu ochrony konsumenckiej poprzez:

1. Prowadzenie edukacji konsumenckiej.

2. Zapewnienie bezpłatnego poradnictwa konsumenckiego i informacji prawnej w zakresie ochrony interesów konsumentów.

3. Składanie wniosków w sprawie stanowienia i zmiany przepisów prawa miejscowego w zakresie ochrony interesów konsumentów.

4. Występowanie do przedsiębiorców w sprawach ochrony praw i interesów konsumentów.

5. Wytaczanie powództw na rzecz konsumentów oraz wstępowanie, za ich zgodą do toczącego się postępowania w sprawach o ochronę interesów konsumentów.

6. Współdziałanie z Prezesem Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, organami Inspekcji Handlowej oraz organizacjami konsumenckimi.

7. Występowanie z roszczeniami wynikającymi z ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym.

8. Kontrola używania języka polskiego w świetle wymogów określonych w ustawie o języku polskim, w tym w szczególności w zakresie nazewnictwa towarów i usług, ofert, warunków gwarancji, faktur, rachunków i pokwitowań, instrukcji obsługi oraz informacji o właściwościach towarów i usług /w tym reklam/.

9. Występowanie w charakterze oskarżyciela publicznego w sprawach o wykroczenia na szkodę konsumentów.

10. Występowanie do Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z zawiadomieniem podejrzenia stosowania praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów.

11. Wykonywanie innych zadań określonych w ustawie o ochronie konkurencji i konsumentów lub przepisach odrębnych.



Pracownicy:

Miejski Rzecznik Konsumentów Katarzyna Daab - Borkowska



Katowice dla odmiany

Redaktorzy Biuletynu

Główny Redaktor:
Alina Hyska
Administrator:
Sławosz Marcisz

e-mail: bip@katowice.eu
adres służy wyłącznie do zgłaszania problemów związanych z funkcjonowaniem strony BIP

Adres redakcji

Urząd Miasta Katowice
ul. Młyńska 4
40-098 Katowice

tel.: (+48 32) 259 39 09
fax: (+48 32) 705 49 14
Urząd Miasta Katowice informuje, że na swoich stronach www stosuje pliki cookies (tzw. ciasteczka). Kliknij [Zgadzam się], aby ta informacja nie pojawiała się więcej.
Kliknij [Polityka prywatności i cookies], aby dowiedzieć się więcej."