Pomoc dla Ukrainy

Informacje na temat funkcjonowania urzędu

Punkty obsługi klientów znajdują się w:

• Biurze Obsługi Mieszkańców (Rynek 1),

• Miejskim Centrum Energii (Młyńska 2),

• Wydziale Uprawnień Komunikacyjnych (Francuska 70),

• Urzędzie Stanu Cywilnego (Plac Wolności 12a).
  

Punkty te są otwarte w godzinach:

• poniedziałek, czwartek: 7.30 - 17.00,
• wtorek, środa: 7.30 - 15.30,
• piątek: 7.30 - 14.00.

Pozostałe informacje znajdą Państwo w Biuletynie Informacji Publicznej, w zakładce Godziny przyjmowania stron w Urzędzie

 

Zachęcamy Państwa do załatwiania spraw urzędowych przez internet

Co jest potrzebne ?
podpis elektroniczny (kwalifikowany podpis elektroniczny, podpis zaufany, podpis osobisty - podpis w dowodzie osobistym z warstwą elektroniczną)
konto na platformie ePUAP
Jeśli nie masz kwalifikowanego podpisu elektronicznego, załóż profil zaufany.
Jak założyć profil zaufany?
Profil zaufany można bezpiecznie założyć korzystając z bankowości elektronicznej. Taką możliwość dają banki: Alior Bank, iPKO, Inteligo, Santander, Bank Pekao, mBank, ING, Envelo, Millennium. Wykaz znajdziesz na stronie www.pz.gov.pl. Koniecznie zapoznaj się z instrukcją.
Jak zarejestrować się na platformie ePUAP?
Jeśli masz już profil zaufany (lub inny podpis elektroniczny) wystarczy, że założysz konto na platformie ePUAP. Wejdź na stronę www.epuap.gov.pl i postępuj zgodnie z instrukcjami.
Co dalej?
Jak masz podpis elektroniczny i konto na platformie ePUAP, możesz załatwiać sprawy przez internet. Wszystkie usługi dostępne są w Katalogu usług w Biuletynie Informacji Publicznej Urzędu Miasta Katowice.

 

Dodatkowe informacje

Pracownicy urzędu dostępni są również pod numerami telefonów.
Lista telefonów do komórek Urzędu najczęściej obsługujących mieszkańców.pdf
Jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji jak załatwić sprawę lub umówić wizytę, zadzwoń w godzinach pracy urzędu:

• poniedziałek, wtorek, środa: 7.30 - 15.30,
• czwartek: 7.30 - 17.00,
• piątek: 7.30 - 14.00