Pomiń polecenia Wstążki
Przeskocz do głównej zawartości
En De
Dla słabowidzących
AAA+/‒AAA
ePUAP
UM Katowice
wyszukiwanie zaawansowane OK
top

Akty Prawa miejscowego

Biuro Obsługi Mieszkańców - BOM

 

Biuro Obsługi Mieszkańców przy Rynku 1 prowadzi bezpośrednią obsługę mieszkańców w godzinach:


poniedziałek:     7:30 – 17:00

wtorek:              7:30 – 15:30

środa:                7:30 – 15:30

czwartek:           7:30 – 17:00

piątek:               7:30 – 14:00


Biuro Obsługi Mieszkańców przyjmuje podania, wnioski i pisma interesantów oraz udziela szczegółowych informacji dotyczących sposobu załatwiania spraw w Urzędzie Miasta Katowice. 

  • Korespondencję można wysyłać na adres: Urząd Miasta Katowice, ulica Młyńska 4, 40-098 Katowice. Jeśli w sprawie toczy się postępowanie, prosimy o podanie numeru sprawy.
  • Na parterze Biura Obsługi Mieszkańców oddajemy do Państwa dyspozycji dwa opłatomaty - urządzenia, które pozwalają łatwo i sprawnie dokonać opłaty urzędowej.
  • Obsługa osób z niepełnosprawnościami:
  • Osobom ze szczególnymi potrzebami, które potrzebują wsparcia przy załatwianiu sprawy urzędowej udzielana jest pomoc przy stanowisku Informacji. Stanowisko to znajduje się na wprost wejścia do Biura Obsługi Mieszkańców.
  • Osoby głuche i niedosłyszące mogą skorzystać z tłumacza języka migowego online. Tłumacz dostępny jest przy stanowisku Informacji, a pomocy przy jego obsłudze udziela pracownik stanowiska.
  • Stanowisko Informacji wyposażone jest w pętlę indukcyjną, która umożliwia komunikację be zakłóceń eliminując szum z otoczenia.
  • Do Biura Obsługi Mieszkańców można wejść z psem asystującym oraz psem przewodnikiem.
  • Na wniosek, w uzasadnionych przypadkach, udostępniany jest pokój „cichej obsługi". Jest to pokój Kierownika sali lub Kierownika Biura Obsługi Mieszkańców.

Przed podejściem do stanowisk obsługi pobierz „numerek" z biletomatu. Biletomaty znajdują się  przy wejściu głównym na parterze oraz na I piętrze Biura Obsługi Mieszkańców. 




STANOWISKA W BIURZE OBSŁUGI MIESZKAŃCÓW


PARTER:

Punkt podawczy: pokój 008

(Przyjmowanie korespondencji kierowanej do urzędu)

tel. (32) 259 32 57

fax. (32) 705 49 14


Informacja

(informowanie o trybie i procedurze załatwiania spraw w urzędzie )

tel. (32) 259 36 39

tel. (32) 259 34 03


Potwierdzanie profilu zaufanego ePUAP

(na stanowisku Informacji)

tel. (32) 259 36 39

tel. (32) 259 34 03


Sprawy Meldunkowe: stanowisko 1 - 4

tel. (32) 259 36 31

tel. (32) 259 35 02

tel. (32) 259 34 17


Katowicka Karta Mieszkańca i Karta Dużej Rodziny: stanowisko 5-6

Katowicka Karta Mieszkańca tel. (32) 259 30 01, (32) 259 30 02, (32) 259 30 03

Karta Dużej Rodziny tel. (32) 259 30 04


Dowody Osobiste: stanowisko 7 - 12

tel. (32) 259 36 32

tel. (32) 259 36 33

tel. (32) 259 36 45

tel. (32) 259 36 93



PIĘTRO I:

Geodezja: stanowisko 13-17

tel. (32) 259 33 86

tel. (32) 259 32 21

tel. (32) 259 36 81

tel. (32) 259 34 07

tel. (32) 259 34 06


Podatki: stanowisko 18 -19

tel. (32) 259 34 66

tel. (32) 259 36 36


Sprawy Lokalowe: stanowisko 20 - 21

tel. (32) 259 36 34

tel. (32) 259 39 31


Gospodarka Mieniem: stanowisko 22

tel. (32) 259 36 46


Przekształcenie Użytkowania Wieczystego: stanowisko 23

tel. (32) 259 38 60

tel. (32) 259 35 70

tel. (32) 259 33 10


Księgowość: stanowisko 24

tel. (32) 259 39 58


Planowanie Przestrzenne: stanowisko 25

tel. (32) 259 34 10


Budownictwo: stanowisko 26 - 27

tel. (32) 259 36 35


Ochrona Środowiska: stanowisko 28 - 29

tel. (32) 259 39 10


Działalność Gospodarcza: stanowisko 30 - 32

tel. (32) 259 36 38

tel. (32) 259 36 92


Sekretariat Prezydenta - planowanie spotkań: stanowisko 33

tel. (32) 259 33 61

 

Miejskie Centrum Energii: ul. Młyńska 2

tel. (32) 259 32 85


Punkt nadawania numerów PESEL dla obywateli Ukrainy (status UKR): ul. Pocztowa 5
Katowice dla odmiany

Redaktorzy Biuletynu

Główny Redaktor:
Alina Hyska
Administrator:
Sławosz Marcisz

e-mail: bip@katowice.eu
adres służy wyłącznie do zgłaszania problemów związanych z funkcjonowaniem strony BIP

Adres redakcji

Urząd Miasta Katowice
ul. Młyńska 4
40-098 Katowice

tel.: (+48 32) 259 39 09
fax: (+48 32) 705 49 14
Urząd Miasta Katowice informuje, że na swoich stronach www stosuje pliki cookies (tzw. ciasteczka). Kliknij [Zgadzam się], aby ta informacja nie pojawiała się więcej.
Kliknij [Polityka prywatności i cookies], aby dowiedzieć się więcej."