Pomoc dla Ukrainy

zakup paliwa stałego dla gospodarstw domowych

Informujemy, że Katowice przystępują do zakupu paliwa stałego do 31 grudnia 2022 roku na podstawie ustawy z 27 października 2022 roku o zakupie preferencyjnym paliwa stałego dla gospodarstw domowych.

Informacje na temat funkcjonowania urzędu

Punkty obsługi klientów znajdują się w:

• Biurze Obsługi Mieszkańców (Rynek 1),

• Miejskim Centrum Energii (Młyńska 2),

• Wydziale Uprawnień Komunikacyjnych (Francuska 70),

• Urzędzie Stanu Cywilnego (Plac Wolności 12a).
  

Punkty te są otwarte w godzinach:

• poniedziałek, czwartek: 7.30 - 17.00,
• wtorek, środa: 7.30 - 15.30,
• piątek: 7.30 - 14.00.

Pozostałe informacje znajdą Państwo w Biuletynie Informacji Publicznej, w zakładce Godziny przyjmowania stron w Urzędzie

Zachęcamy Państwa do załatwiania spraw urzędowych przez internet

Jeśli masz konto na platformie ePUAP oraz profil zaufany, załatwisz wiele spraw online.

Co jest potrzebne ?
Konto na platformie ePUAP, profil zaufany oraz dostęp do internetu.

Co znaczy ePUAP?
To skrót nazwy Elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej. Za jej pomocą załatwiamy sprawy urzędowe bez wychodzenia z domu.

Co to jest profil zaufany?
To bezpłatna metoda potwierdzania tożsamości. Umożliwia logowanie lub złożenie podpisu elektronicznego (podpis zaufany), który jest równie skuteczny jak podpis własnoręczny.

Jak założyć konto na platformie ePUAP i profil zaufany?
Zrobisz to jednocześnie!

1. Wejdź na epuap.gov.pl i zarejestruj się.

2. Wypełnij krótki formularz.

3. Jak podasz w nim PESEL – automatycznie złożysz wniosek o profil zaufany.

4. Profil zaufany potwierdź w jednym z wybranych punktów. Masz na to 14 dni. Adresy punktów znajdziesz w wyszukiwarce punktów potwierdzających.

5. Zaloguj się na swoje konto.
   

Co dalej?
To wszystko! Załatwiaj sprawy przez internet. Usługi, które udostępniamy w naszym urzędzie, znajdziesz w Katalogu usług w Biuletynie Informacji Publicznej.

Przydatna informacja
Jeżeli wysyłasz lub odbierasz pisma przez ePUAP, otrzymasz Urzędowe Poświadczenie Odbioru (UPO). To odpowiednik elektronicznego awizo.

Dodatkowe informacje

Pracownicy urzędu dostępni są również pod numerami telefonów.
Lista telefonów do komórek Urzędu najczęściej obsługujących mieszkańców.pdf
Jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji, jak załatwić sprawę lub umówić wizytę, zadzwoń w godzinach pracy urzędu:

• poniedziałek, wtorek, środa: 7.30 - 15.30,
• czwartek: 7.30 - 17.00,
• piątek: 7.30 - 14.00